Добрый вечер!
Мы подключили нового партнера для обработок выплат на банковские карты. Новый партнер не такой шустрый и не может быстро обработать большой поток выплат. После компенсации многие пользователи начали выводить деньги на банковские карты и появилась очередь выплат. Из Криптекса вы выводите биткоины, а не рубли. Следовательно, чтобы получить рубли на карту эти биткоины нужно где-то обменять.
Из-за большой скопившийся очереди партнер не успевает обменивать и отправлять деньги максимально быстро. Поэтому выплаты могут идти до 3-х рабочих дней.
Напоминаем вам, что во время заказа выплаты фиксируется текущий курс биткоина. Т.е. если вы заказали выплату на высоком курсе, а через пару часов он упал, вы так же получите деньги по курсу заказа выплаты.
Выплата обязательно придёт 
Мы подключаем всё больше и больше платёжных систем, чтобы все вместе они могли быстрее обрабатывать заказы 
