Как откатиться на старую версию

после обновления криптекса 1050ти перестала проходить проверку оборудования

Отключите антивирус и переустановите приложение.

антивирус и так был отключен (но все 1060/6 проверку при этом проходят нормально)

А защитник виндоус тоже отключен? Откатить версию, конечно можно, но в будущем некоторые алгоритмы в ней перестанут работать и вы будете получать меньше прибыли. Поэтому давайте разберемся в проблеме.

Чтобы помочь вам решить эту проблему быстро и точно, нам понадобятся логи майнеров.

Мы сделали программку, чтобы вам было проще их собрать:

  1. Скачайте программу по ссылке: https://www.kryptex.com/installer/utils/GetLogs3.exe
  2. Откройте её и нажмите кнопку “Get Logs”.
    На рабочем столе у вас появится ZIP архив. Отправьте его на support@kryptex.com, мы его изучим.

Убедитесь, что отключена “защита в реальном времени” виндовс.

1 Like

Я проверял. Отключены вообще все защиты и папку с криптеском даже в исключения в виндовс дефендере закидывал. Ничего не менялось. На одной карте проверка проходит, а на второй нет

Чтобы помочь вам решить эту проблему быстро и точно, нам понадобятся логи майнеров.

Мы сделали программку, чтобы вам было проще их собрать:

  1. Скачайте программу по ссылке: https://www.kryptex.com/installer/utils/GetLogs3.exe
  2. Откройте её и нажмите кнопку “Get Logs”.
    На рабочем столе у вас появится ZIP архив. Отправьте его на support@kryptex.com, мы его изучим.

2024-09-24_09-02-25
Что за ошибка при в ходе в Криптекс? Почта и пароль верно введены, но всё равно постоянно её выдаёт. Пробовал и новый акк регать и пароль менять, ничего не помогает

2 Likes