Удалёное управление недоступно

С телефона Удалёное управление недоступно, до сегоднешнего дня всё работало, сегодня захожу проверить и нет доступа.

Бывают неполадки, в данный, момент у меня так же наблюдается некоторые затруднения, но думаю ребята в курсе и вскоре всё исправят.

1 лайк

Понял огромное спасибо.

Перезапустите Криптекс на компьютере.
Если не помогла - перезапустите и пройдите проверку оборудования повторно.

Не “некоторые затруднения”, а постоянные. Перезапуск помогает, но только до следующего раза. Каждый раз приходится подключаться к удалённому компьютеру и перезапускать Криптекс. Около недели, как так стало.

Сейчас у всего интернета большие проблемы, если можно так сказать.
Особенно на территории стран СНГ.
Санкции на санкции на ответные санкции.
Дата центры стрясёт, трафик постоянно перенаправляется.

Не единственный Криптекс, кто сталкивается с такими проблемами.
Кто-то в большей, кто-то в меньшей степени.
Недавно вообще пришлось сменить дата центр для работы.

Но, после перезапуска клиента удалённое управление восстанавливается мгновенно, несмотря на проблемы. К сожалению, не заметил, возможно это началось после последнего обновления клиента. Может быть, сделать так, чтобы клиент раз в несколько минут пытался восстановить удалённое управление?

UPD: Ещё “лучше” стало – теперь даже перезапуск клиента не восстанавливает удалённое управление.

1 лайк

Разработчики в курсе, работы ведутся. Ждите, всё будет.

Какую-то ерунду говорите…При чём тут санкции))) На всех площадках всё ровно, потому как санкции тут не причём. Проблема у Криптекса и она до сих пор не решена. Куча времени тратится на контроль подключенных компьютеров, которые потеряли связь с Криптексом.

Доброе утро :sweat_smile:
Вы бы ещё тему 3х летней давности откопали.

  1. Обновите приложение Криптекса.
  2. На тот момент, когда писалось сообщение, проблема с санкционными блокировками действительно была. Иначе не писали бы.

Точно… год назад мы же не майнили))) и интернет не пользовали и дата центры не работали, с которыми в том числе моё предприятие работало. И всё обновлено разумеется.

У вас сейчас тоже не работает управление?
Какая версия Криптекса стоит?

да, совершенно рандомно машины отваливаются, потом включаются. Последнее, что предлагается к обновлению 4.28.6

  1. Обновитесь
  2. Если отваливаются, а потом включаются - значит уже не “постоянно не работает”. Могут иметь место обычные сетевые задержки, что есть абсолютной нормой.

Ваш ПК → Ваш роутер → Сервер провайдера → Датацентр → Балансировщик → Наши сервера
Сюда же задержки скриптов самих браузеров, работы провайдеров, смена DNS серверов и тд и тп.

Так как мы сами не контролируем 100% топологию сети – могут возникать какие-то краткосрочные периоды неактивности, но в последних версиях приложения встроен обратный опрос. Когда УД падает - сервер его перезапускает через определённый промежуток времени.