На балансе есть деньги, но при попытке вывода показывает что нет.
Почему???
Не могли ли бы вы прислать скриншот ошибки? Посмотрим в чем может быть дело!
Скорее всего, у вас создана выплата, которая находится в обработке.
Проверьте пожалуйста вашу историю платежей.
Возможно, там есть необработанные выплаты?
то, что порог минимальной выплаты в десять раз больше баланса на первом скрине никого не смущает?
1 лайк
Я так понимаю, что больше нельзя указать, думаю в этом проблема.
То есть должно быть больше доступно.
Потому предположил, что часть находится в обработке.
Могу ошибаться - нужен комментарий владельца поста.
Да, зависла выплата, тогда вопрос почему зависла?
Скиньте ID выплаты, запросим поддержку.
Или создайте тикет на техподдержку, и напишите им ID выплаты, там подскажут в чём дело.
Эта не может быть, это выполнена.
Должна быть в истории выплат какая-то, которая зависла в статусе “выполняется” или “обратитесь в поддержку”
Всё нашёл, сорри.
Всё супер, сам лапух
Тема закрыта
1 лайк
Бывает, на то и есть форум\поддержка 
1 лайк