Вывод напрямую с криптекса

Здравствуйте! Хотел уточнить с чем может быть связано то что я хотел вывести крипта на банковскую карту, а деньги не приходят уже 4 дня? В истории выводов висит «обрабатывается» сколько нужно ждать? И как я могу повлиять на эту ситуацию?
Сумма не большая, но хотелось бы разобраться с этой ситуацией.

Платежный партнер немного подтормаживает. В любом случае деньги не потеряются. Либо придут на карту, либо вернутся на баланс.